Politica de Privacidad

Protección de datos
y política de privacidad

Introducción

La presente política se propone explicar la manera en que LOOKGPS SA DE CV recopila y utiliza sus datos personales. Además de esta política general, usted puede recibir información adicional sobre la manera en que utilizamos sus datos personales, en función de la interacción que mantiene con nosotros.

¿Qué tipo de datos personales recopila LOOKGPS?

LOOKGPS recopila datos personales de sus clientes, así como de sus empleados, solicitantes, usuarios finales, proveedores, visitantes de sitios web, usuarios de aplicaciones y solicitantes de empleos. Los datos personales recopilados pueden incluir lo siguiente: nombre, domicilio, número telefónico (línea fija o móvil), dirección de correo electrónico, nombre de su empresa o empleador, nombres de contactos personales y cargos, números de fax, direcciones IP, identificación de dispositivo e información de ubicación, información de uso del sitio y de servicio, información de facturación y transacciones e información de tarjeta de crédito o información financiera de otro tipo. El tipo de información que recopilemos dependerá, por ejemplo, de los servicios que se encarguen o promocionen. Para aquellos clientes que utilizan nuestros servicios telemáticos, también recopilamos información sobre vehículos y conducción, lo que incluye datos sobre ubicación y velocidad.

¿De qué manera obtiene datos personales LOOKGPS?

LOOKGPS tiene diferentes maneras de obtener datos personales, por ejemplo, a partir de pedidos realizados por clientes y usuarios finales (por teléfono, fax o correo electrónico, Internet o a través de formularios de solicitud o contrato). También puede obtenerlos a partir de productos y servicios, portales y aplicaciones, consultas realizadas por clientes existentes o potenciales y a partir de proveedores, contratistas o postulantes.

LOOKGPS puede utilizar "cookies" y otras tecnologías similares para recabar información sobre visitas a nuestros sitios o sobre sus respuestas a los correos electrónicos que le enviamos. Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria y en el disco duro de su ordenador o bien en su dispositivo móvil. Utilizamos "cookies" para permitir que nuestros sitios funcionen o para proporcionar información a terceros. Esta información puede referirse directamente a usted, a sus preferencias o a su dispositivo. La información no lo identifica directamente, pero puede ofrecerle una experiencia más personalizada. Concretamente, las "cookies" (a) nos ayudan a mejorar la calidad y la utilidad de nuestros sitios y determinan cuáles son las secciones de nuestros sitios web o de nuestros correos electrónicos que le interesan, (b) identifican sus preferencias a nivel tecnológico, lo que incluye el almacenamiento y el reconocimiento de su configuración y sus atributos de usuario, (c) facilitan la navegación y (d) personalizan su experiencia. El uso de "cookies" también nos permite automatizar la entrada en secciones de nuestros sitios web protegidas por contraseña, de manera que usted no necesite reingresar su contraseña cada vez que visite ese sitio web.

A continuación, le presentamos una lista de los tipos de "cookies" que utilizamos y las opciones que ofrecen al visitante:

Las "cookies" esenciales nos permiten brindarle el servicio que solicitó y nos ayudan a mantener el sitio web y sus funciones seguros y protegidos. El hecho de inhabilitar estas "cookies" puede afectar el funcionamiento del sitio web. Es posible que usted no pueda optar por no participar las "cookies" esenciales.
Las "cookies" de preferencias de uso se activan cuando usted realiza determinadas elecciones en nuestros sitios y recuerda las preferencias de contraseña y configuración, lo que nos permite adaptar la experiencia que le ofrecemos. Puede optar por no participar en estas "cookies".
Las "cookies" analíticas nos permiten reconocer y medir el uso que realiza de nuestros sitios, mantener un registro de la información de este uso, lo que nos ayuda a mejorar y desarrollar la manera en que funcionan nuestros sitios. Nuestros sitios utilizan "cookies" de Google Analytics para analizar la manera en que nuestros usuarios utilizan nuestros sitios. La información generada por la "cookie" suele almacenarse en un servidor de Google, ubicado en los Estados Unidos. No obstante, si usted se encuentra dentro de la Unión Europea o del Área Económica Europea, Google abreviará, de antemano, su dirección IP. Solo en casos excepcionales se transmitirá su dirección completa al servidor de Google en los Estados Unidos y allí se abreviará. Google utilizará, en nombre de Verizon, esta información, con el fin de compilar informes sobre la actividad del sitio web. La dirección IP transmitida desde su navegador como parte de Google Analytics no se relacionará con ningún otro dato en poder de Google. Usted puede evitar que los datos de uso de la web se transmitan a Google mediante la descarga e instalación de un plug-in para el navegador. Puede optar por no participar estas "cookies".
Las "cookies" de segmentación por comportamiento publicadas por nosotros y por terceros permiten monitorear su comportamiento en determinados sitios. Esta información se utiliza para (a) ofrecer una experiencia personalizada a través de anuncios publicitarios en algunos de nuestros sitios web o a través de anuncios en sitios web de terceros, o (b) monitorear la efectividad de nuestras campañas de marketing digital. Puede optar por no participar en las "cookies" de publicidad.

En función del objetivo que persigan, algunas "cookies" solo funcionarán por la duración de una única sesión de navegación Otras, en cambio, funcionarán por un período más prolongado, para cumplir con sus objetivos previstos. Usted puede optar por eliminar o bloquear las "cookies" a través de su navegador de Internet o de otro programa informático comercialmente disponible, pero al hacer esto, es probable que no pueda acceder a algunas de las funciones de nuestros sitios. Además, puede ocurrir que estos controles no funcionen con algunas tecnologías.

Los correos electrónicos que le enviamos pueden incluir contadores de visitas, que utilizamos para calcular la cantidad de personas que abrieron o hicieron clic en enlaces de nuestros correos electrónicos. Si no desea habilitar contadores de visitas en el correo que recibe, puede desactivar las imágenes HTML o rechazar el contenido HTML (seleccionar Solo texto) en el programa de su correo electrónico.

Podemos obtener información sobre su persona, recopilada en conferencias, reuniones y seminarios. También podemos recopilar información a través de salas de chat, publicaciones en blogs, grupos de noticias y páginas de redes sociales. La información a la que nos permite acceder en páginas de redes sociales varía según cada página y se ve afectada por la configuración de privacidad que usted establece en cada caso.

LOOKGPS también obtiene datos provenientes de terceros. Por ejemplo, LOOKGPS puede obtener, de terceros, información financiera sobre clientes y usuarios finales, para poder evaluar sus riesgos al otorgarles créditos. Asimismo, podemos adquirir información de contacto relacionada con organizaciones que puedan estar interesadas en nuestros productos y servicios.

¿De qué modo utiliza LOOKGPS los datos personales que recopila?

LOOKGPS utiliza sus datos personales para diversos propósitos, como la prestación de servicios, la habilitación de cuentas de clientes, la facturación, el soporte técnico, el desarrollo de productos y la aplicación de pago. Para los clientes de telemática, LOOKGPS puede vincular información de vehículos y conducción con los datos personales. Por otra parte, LOOKGPS utiliza datos personales para mejorar los servicios que ofrece a sus clientes y combatir el fraude y otras actividades ilegales.

También podemos utilizar sus datos personales para contactarlo en relación con nuestros productos y servicios, lo que puede incluir solicitudes de encuesta. Utilizaremos sus datos personales para fines de marketing o para otros propósitos no relacionados con su servicio específico, cuando esto cumpla con las leyes vigentes de protección de datos y privacidad y con las preferencias que usted exprese.

Cuando utiliza los sitios web y las aplicaciones de LOOKGPS, se recopila información sobre su dispositivo y su visita, que puede incluir fechas, horarios y duración de las visitas a nuestras páginas (independientemente de que sea un visitante nuevo o reiterado); actividad de navegación, búsqueda y compras, en la medida en que interactúa con nuestros sitios y aplicaciones; dirección IP; número de teléfono móvil; direcciones web de las páginas que visita antes y después de la nuestra, incluso si visitó la página web directamente o fue derivado de otra página web o enlace; información de ubicación coherente con las preferencias de configuración de su navegador y la aplicación e información sobre su conexión, incluidos el navegador, el sistema operativo y el tipo de plataforma de su dispositivo. Utilizamos esta información con fines operativos, de medición de rendimiento y otros fines comerciales y para ayudarnos a transmitir los mensajes de marketing de LOOKGPS más relevantes en nuestras páginas web o en páginas web que no pertenezcan a LOOKGPS. Los mensajes de marketing pueden ser transmitidos por nuestros representantes, por correo electrónico o mediante otros servicios y dispositivos de LOOKGPS. Esta información también se utiliza para adaptar el contenido que puede ver y también se puede utilizar para evaluar la efectividad de nuestras páginas web y ayudarlo en caso de que requiera asistencia por problemas de navegación en nuestros sitios web.

En caso de que opte por utilizar nuestro servicio de referencia para contarle a un amigo sobre una página de uno de nuestros sitios web, se le solicitará que envíe un correo electrónico directamente a su amigo. Le pedimos que haga esto solo con autorización de su amigo. Si sus amigos lo derivan directamente a nosotros, podemos, en determinados lugares geográficos, utilizar la información de contacto provista para realizar promociones, en cumplimiento con la ley vigente. En algunas de nuestras ubicaciones geográficas, y en la medida en que lo permita la ley vigente, podemos monitorear o registrar las conversaciones telefónicas que mantiene con nosotros, con fines de control de calidad, capacitación y seguridad.

Proporcionaremos información específica según lo que exija la ley vigente acerca de la manera en que utilizamos sus datos personales, en función del servicio particular que LOOKGPS le brinda a usted o a su empresa.

Según leyes locales de determinados países, debemos estar en condiciones de describir la base legal que nos permite procesar sus datos personales. En la mayoría de los casos, procesaremos sus datos personales para nuestros legítimos intereses comerciales (por ejemplo, para poder comprender de qué modo se utilizan nuestros servicios y generar conocimiento que nos permita desarrollar nuevos servicios), cuando sea necesario para los fines de un contrato o cuando debamos hacerlo para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando procesamos sus datos personales para nuestros legítimos intereses comerciales, implementamos dispositivos de seguridad, para proteger su seguridad y que nuestros intereses legítimos no queden anulados por sus intereses o por sus derechos y libertades fundamentales.

En determinadas circunstancias, (por ejemplo en relación con algunas de nuestras actividades de marketing) y en los casos en que la ley lo requiere, podemos solicitarle su consentimiento para procesar sus datos personales y usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros como se detalla al final de este aviso.

¿Cuándo comparte LOOKGPS datos personales?

LOOKGPS comparte datos personales fuera de la familia de empresas LOOKGPS de la manera que se describe en esta Política de privacidad y en los avisos de privacidad para servicios específicos, tal como se establece en acuerdos con nuestros clientes y con su consentimiento. También puede hacerlo en otros casos, donde haya una base legal, en virtud de la ley vigente.

LOOKGPS trabaja con proveedores y socios para diversos propósitos comerciales, por ejemplo, ayudarnos a ofrecer, proveer, reparar, restaurar y facturar servicios que brindamos. Compartimos datos personales con aquellos proveedores y socios que requieren realizar trabajos en nuestro nombre. Exigimos a estos socios y proveedores que protejan los datos personales que les proporcionamos y limiten el uso de esos datos personales a los fines para los cuales se les entregaron. No permitimos a estos tipos de proveedores y socios que utilicen esta información para sus propios fines de marketing.

LOOKGPS también puede compartir datos personales cuando (i) se le exige o se le permite hacerlo por ley o por obligación regulatoria; (ii) necesite identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas que pueden estar poniendo en peligro la seguridad pública o interfiriendo con bienes o servicios de LOOKGPS (incluso como parte de un procedimiento necesario para cobrar la deuda de un cliente) o con el uso de estos bienes o servicios por parte de nuestros clientes o de otras personas; o (iii) en relación con alguna venta propuesta o real o con otra transferencia total o parcial de sus bienes. Estas divulgaciones solo tendrán lugar de conformidad con las leyes vigentes.

LOOKGPS y uno de nuestros socios pueden ofrecer, en forma conjunta, algunos de nuestros sitios web o servicios. Si usted se registra o utiliza estas páginas web o estos servicios, LOOKGPS y la otra empresa pueden recibir datos personales. Para estos servicios ofrecidos en forma conjunta, también debe revisar la política de privacidad de la empresa asociada, que puede incluir prácticas diferentes a las que se describen aquí.

Los sitios web y los servicios de LOOKGPS pueden incluir redes sociales u otros plug-ins y componentes de terceros que pueden proporcionar información a sus redes sociales correspondientes o a terceros, acerca de sus interacciones con las páginas de LOOKGPS que usted visite o acerca de los servicios que utilice, incluso si no hace clic ni interactúa de otra manera con el plug-in o el widget.

¿De qué manera protege LOOKGPS los datos personales que recopila?

LOOKGPS toma muy en serio la seguridad y confidencialidad del cliente. LOOKGPS dispone de resguardos de seguridad técnicos, administrativos y físicos, para ayudar en la protección contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados de la información del cliente que recopilamos o almacenamos, incluidos los números de la seguridad social. Los empleados reciben capacitación sobre la importancia de proteger la privacidad y sobre el acceso, uso y divulgación correctos de la información del cliente. De acuerdo con nuestras políticas y prácticas, el acceso a información sensible de identificación personal solo se autoriza para quienes tienen una necesidad comercial de obtener dicho acceso. Los datos personales y otros registros sensibles se conservan solo el tiempo razonablemente necesario para fines comerciales, contables, impositivos o legales.

Si bien hacemos lo posible por proteger la información personal que recopilamos y almacenamos, ningún programa es 100 % seguro y no podemos garantizar que nuestros dispositivos de seguridad puedan evitar cualquier intento no autorizado de acceder, utilizar o divulgar información personal. LOOKGPS mantiene planes de respuesta de seguridad y ante incidentes para abordar incidentes que involucren el acceso no autorizado a información privada que recopilamos o almacenamos.

Derechos de protección de datos

Según la ley pertinente, usted puede solicitar el acceso, la actualización, la corrección, la expedición, la rectificación y, cuando resulte razonablemente práctico, la eliminación de sus datos personales o retirar su consentimiento para nuestra utilización de sus datos personales. Usted puede ejercer sus derechos enviándonos un correo electrónico o comunicándose con nosotros a través de los siguientes detalles de contacto de la empresa. No obstante, debe tener en cuenta que, dicho retiro de consentimiento o la opción de eliminación de algunos tipos de información personal pueden impedirnos que le brindemos determinados servicios como cliente, proveedor o socio, o que respondamos a sus consultas como postulantes a un empleo o contratista. Para poder protegerlo mejor y resguardar su información, tomamos algunas medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso o realizar cambios en su información.

Detalles de contacto

Para consultas relacionadas con esta política o con sus derechos de protección de datos, envíenos directamente su pregunta por correo electrónico o por escrito a nuestro Responsable de protección de datos, al siguiente domicilio:

Isaac Newton 186 Int. 204A

Col. Polanco, Delg. Miguel Hidalgo, CDMX

CP 11560
Correo marco.duhart@lookgps.mx

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que la revise periódicamente. Podrá comprobar que se han realizado cambios verificando la fecha de vigencia indicada al final de la política. Si LOOKGPS elige utilizar o divulgar sus datos personales de una manera materialmente diferente a la establecida en nuestra política en el momento en que recopilamos esa información suya, le ofreceremos una opción con respecto a ese uso o divulgación por los medios adecuados, que puede incluir el uso de un mecanismo de no participación voluntaria.

05 Marzo 2022

APP LOOKGPS TRACKER

I. Introducción

A. Alcances
Cuando usas los servicios de "LOOKGPS TRACKER" nos confías tus datos personales. Nos comprometemos a mantener esa confianza. Para esto, comenzaremos ayudándote a comprender nuestras prácticas de privacidad.

Con el avance tecnológico y en general de las plataformas en las que se distribuyen nuestros productos y servicios, éste documento se renueva periódicamente con la finalidad de proteger a nuestros usuarios.

Última modificación: 1 de diciembre, 2020
Fecha de vigencia: 1 de diciembre, 2021

II. Descripción General
Este aviso se aplica a todos los usuarios de los servicios de “LOOKGPS SA DE CV", incluidos los que usan las apps, sitios web, funciones u otros servicios otorgados por el mencionado anteriormente.
En este aviso se describe cómo "LOOKGPS TRACKER" y sus afiliados recopilan y usan los datos personales. También se aplica a todos los usuarios de aplicaciones móviles, sitios web, funciones y otros servicios en cualquier lugar del mundo.
Se hará referencia a todas las personas sujetas a este aviso como “usuarios”.
Nuestras prácticas de datos están sujetas a las leyes vigentes en los lugares donde operamos. Esto significa que aplicamos las prácticas descritas en el presente documento en un país o en una región solo si sus leyes lo permiten.

A. Controlador y transferencia de datos
“LOOKGPS SA DE CV” es el controlador de los datos personales recopilados con relación al uso de los servicios de "LOOKGPS" en cualquier otro lugar. Procesamos esta información dentro y fuera de América Latina.

III. Recopilación y usos de los datos

A. Datos recopilados

La siguiente información es recopilada por "LOOKGPS SA DE CV" o en su nombre a través de la aplicación “LOOKGPS TRACKER:

1. Datos proporcionados por usuarios.

Esto incluye lo siguiente:
● Perfil de usuario: Recopilamos los datos generados cuando los usuarios crean o actualizan sus cuentas, lo que puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña.
● Datos demográficos: Podemos recopilar información demográfica sobre los usuarios, incluso a través de las encuestas destinadas a ellos. En algunos países también podemos recibir datos demográficos sobre usuarios de terceros.
● Contenido del usuario: Recopilamos la información que los usuarios envían cuando se contactan con el soporte al cliente de "nombre de la app".
● Información generada por el usuario: A través de formularios que el usuario diseña y crea para su uso específico.

2. Datos creados durante el uso de nuestros servicios.

Esto incluye lo siguiente:
● Datos de ubicación: Si el usuario lo permite, recopilamos datos de ubicación precisos o aproximados de su dispositivo móvil. "LOOKGPS SA DE CV" recopila esta información cuando "nombre de la app" se ejecuta en primer plano (app abierta y en pantalla) o en segundo plano (app abierta, pero no en pantalla y con el equipo en reposo) de su dispositivo móvil. En el caso de los usuarios, clientes y arrendatarios, "LOOKGPS SA DE CV" recopila estos datos cuando la app de "LOOKGPS TRACKER" se ejecuta en primer plano. En ciertas regiones (que no incluyen la Unión Europea), esta información también puede recopilarse cuando la app "LOOKGPS TRACKER" se ejecuta en segundo plano en el dispositivo móvil del usuario.

Los usuarios, clientes y arrendatarios no pueden usar las apps de "LOOKGPS SA DE CV" sin permitir que se recopilen datos de ubicación de sus dispositivos móviles. Esto puede afectar algunas o todas las funciones disponibles.
● Información de transacciones: Recopilamos datos de las transacciones relacionadas con el uso de nuestros servicios, lo que incluye la información asociada al vehículo vinculado al usuario, referente al consumo de hidrocarburos, aceleración, velocidad, estado actual sobre el depósito de combustible.
● Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios, como la fecha y la hora de acceso, funciones de la app o páginas vistas, fallos de la app y otras actividades del sistema, tipo de navegador, y sitios o servicios de terceros usados antes de interactuar con nuestros servicios.
En algunos casos recopilamos estos datos a través de cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares que crean y mantienen identificadores exclusivos.
● Datos del dispositivo: Podemos recopilar datos sobre los dispositivos usados para acceder a nuestros servicios, lo que incluye modelos de hardware, número telefónico, dirección IP, sistema operativos y versiones, software, idiomas preferidos, identificadores únicos del dispositivo, identificadores de publicidad, números de serie, e información de movimiento del dispositivo o de las redes móviles. Esto con la finalidad de proveer al usuario un seguimiento preciso sobre sus dispositivos

3. Datos de otras fuentes. Esto incluye lo siguiente:
● Comentarios del usuario, como calificaciones, opiniones o reconocimientos.
● Usuarios u otras personas que proporcionan datos con relación a reclamos o a conflictos.
● Socios comerciales de "LOOKGPS SA DE CV" a través de los cuales los usuarios crean o acceden a su cuenta "LOOKGPS TRACKER", como proveedores de pago, servicios de redes sociales, o apps o sitios web que usan la API de "LOOKGPS SA DE CV" o cuyas API usa "LOOKGPS TRACKER".
● Proveedores que nos ayudan a verificar la identidad de los usuarios, información de antecedentes y cumplimiento de los requisitos para trabajar con fines reglamentarios y de seguridad.

"LOOKGPS SA DE CV" puede combinar la información recopilada de estas fuentes con otros datos que posea.

B. Cómo usamos los datos personales
"LOOKGPS SA DE CV" no vende ni divulga datos personales del usuario a terceros con fines de marketing directo, “LOOKGPS TRACKER” no proporciona anuncios integrados en su interfaz promoviendo bienes o servicios de terceros.
"LOOKGPS SA DE CV" usa la información recopilada con los fines siguientes:
1. Brindar servicios y funciones.

"LOOKGPS TRACKER" usa los datos recopilados para proporcionar, personalizar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios.

Esto incluye usarlos para lo siguiente:
● Crear y actualizar las cuentas de los usuarios.
● Realizar operaciones internas necesarias para brindar nuestros servicios, lo que incluye solucionar errores de software y problemas operacionales, realizar análisis, pruebas e investigación, y hacer un seguimiento y análisis de las tendencias de uso y actividades.
● Proporcionar seguimiento preciso de los dispositivos asociados al cliente.

2. Seguridad.

Usamos datos personales para mantener la seguridad y la integridad de nuestros servicios y usuarios.

Esto incluye lo siguiente:
● Usar los datos de los dispositivos de usuarios para identificar comportamientos de conducción poco segura, como exceder la velocidad, o frenar y acelerar bruscamente, e informarles sobre prácticas más seguras. También usamos información de los dispositivos de Socios Repartidores para verificar el tipo de vehículo que usaron para realizar las entregas.
● Usar los datos del dispositivo, ubicación, perfil y uso, entre otros, para prevenir, detectar y combatir el fraude o las actividades poco seguras.

3. Soporte al cliente.

"LOOKGPS SA DE CV" usa los datos que recopilamos (como las grabaciones de las llamadas de soporte al cliente con aviso al usuario y su consentimiento) para brindar asistencia, como se indica a continuación:

● Dirigir las preguntas a la persona de soporte al cliente que corresponda
● Investigar y abordar las inquietudes de los usuarios
● Supervisar y mejorar nuestras respuestas y procesos de soporte al cliente

4. Investigación y desarrollo.

Podemos usar los datos que recopilamos para realizar pruebas, investigaciones, análisis, desarrollo de productos y aprendizaje automático con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Esto nos ayuda a mejorar la seguridad de nuestros servicios, así como la prevención de su uso con fines ilegales o indebidos, desarrollar nuevas funciones y productos, y facilitar propuestas de seguros y de finanzas relativas a nuestros servicios.

También podemos enviar comunicaciones a nuestros usuarios sobre los productos y los servicios ofrecidos por "LOOKGPS SA DE CV".
Podemos usar los datos que recopilamos para personalizar las comunicaciones de marketing que enviamos (incluidos los anuncios), incluso según la ubicación, uso anterior de los servicios de "LOOKGPS TRACKER", preferencias y configuraciones del usuario.

5. Comunicaciones no comerciales.

"LOOKGPS SA DE CV" puede usar los datos que recopilamos a fin de generar recibos para los usuarios y proporcionárselos, informarles sobre cambios en nuestros términos, servicios o políticas, o enviar otras comunicaciones que no tienen el propósito de comercializar los servicios o los productos de "LOOKGPS SA DE CV” o de sus Socios.

6. Procedimientos y requisitos legales.

Podemos usar los datos personales que recopilamos para investigar o resolver reclamos o disputas relacionados con el uso de los servicios de "LOOKGPS SA DE CV", o según lo permita la ley vigente, o si lo solicitan organismos reguladores, entidades gubernamentales e investigaciones oficiales.

7. Toma de decisiones automatizada
Usamos datos personales para tomar decisiones automatizadas en relación con el uso de nuestros servicios.

Esto incluye lo siguiente:
● Cómo se determinan las calificaciones de usuarios, y su desactivación y la de usuarios con calificaciones bajas.
● Desactivación de las cuentas de aquellos usuarios involucrados en casos de fraude o en actividades que, de alguna manera, podrían dañar a "LOOKGPS SA DE CV", sus usuarios y terceros. Por ejemplo, en algunos casos, se puede desactivar automáticamente a un usuario si se determina que está abusando del programa de referido de "LOOKGPS SA DE CV".

C. Cookies y tecnologías de terceros
"LOOKGPS SA DE CV" y sus Socios usan cookies y otras tecnologías de identificación en las apps, sitios web, correos electrónicos y anuncios en línea para los fines descritos en este aviso.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web, apps, medios en línea y anuncios almacenan en el navegador o en el dispositivo. "LOOKGPS SA DE CV" usa cookies y tecnologías similares para los fines que se enumeran a continuación:
● Autenticar usuarios
● Recordar las preferencias y configuraciones del usuario
● Determinar la popularidad del contenido
● Brindar y medir la efectividad de las campañas de publicidad
● Analizar el tránsito y las tendencias del sitio para comprender los comportamientos en línea y los intereses de las personas que interactúan con nuestros servicios También podemos permitir que terceros realicen mediciones de audiencia y servicios analíticos para nosotros, presenten anuncios en representación nuestra a través de internet, y realicen un seguimiento y nos informen sobre el rendimiento de estos anuncios.

Estas entidades pueden usar cookies, balizas web, SDK y otras tecnologías para identificar los dispositivos que usan las personas cuando visitan nuestro sitio, así como cuando ingresan a otros sitios y servicios en línea.
D. Eliminación de datos "LOOKGPS SA DE CV" conserva el perfil, transacciones y otros datos personales del usuario durante el tiempo que este mantiene su cuenta "LOOKGPS TRACKER".

"LOOKGPS SA DE CV” puede conservar ciertos datos del usuario después de recibir una solicitud para eliminar una cuenta si es necesario, por ejemplo, para cumplir con los requisitos legales.

"LOOKGPS SA DE CV" conserva el perfil, transacciones y otros datos del usuario durante el tiempo que este mantiene su cuenta "LOOKGPS TRACKER". En el caso de los Socios Conductores y de los Socios Repartidores, "LOOKGPS SA DE CV" también conserva los datos de la verificación de antecedentes y del vehículo (en la medida en que lo permite la ley) mientras ellos mantengan su cuenta "LOOKGPS TRACKER".

"LOOKGPS SA DE CV” también puede conservar cierta información si es necesario para fines de seguridad y para prevenir el fraude. Por ejemplo, si se desactiva la cuenta de un usuario debido a una conducta peligrosa o a incidentes de seguridad, "LOOKGPS SA DE CV" puede conservar cierta información para prevenir que esta persona abra una nueva cuenta "LOOKGPS TRACKER" en el futuro.

Protección de datos y política de privacidad